1. 화물 및 선박 매칭
- 선주(ship owner)와 화주(cargo owner)를 연결하여 화물을 운송할 선박을 확보.
- 시장 동향을 파악해 적절한 운송 계약(용선 계약, Charter Party) 체결.
2. 시장 분석 및 정보 제공
- 벌크 화물 시장 동향 분석(운임, 수요와 공급, 지역별 트렌드).
- 클라이언트에게 시장 상황 및 운임 정보를 제공.
3. 계약 협상 및 체결
- 선박의 용선 조건(운임, 적하/양하 항구, 용선 기간 등)을 협상.
- Charter Party 계약서를 작성하고 조건을 검토.
4. 운송 관리 및 문제 해결
- 선박 운송 일정 관리 및 진행 상황 모니터링.
- 계약 이행 중 발생하는 문제 해결(예: 운송 지연, 클레임 처리).
5. 클라이언트 관계 관리
- 기존 고객과의 관계를 유지하며 신뢰 구축.
- 신규 고객 유치 및 네트워크 확장.