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[엔터웨이 컨설턴트] 외국계 회사의 채용

Q1. 요즘 한창 취업철인데요, 요즘 취업 시장은 매우 활발하지요?

그렇습니다. 9월 중순부터 시작된 신입사원 채용은 10월 초 중순까지 계속되고 있습니다. 아마도 취업 준비로 분주한 대학가 분위기도 후끈할 거라고 예상되는데요. 신입사원 채용뿐만 아니라, 경력직 채용도 현재 매우 활발하며, 12월 초까지는 계속되리라 예상하고 있습니다.

Q2. 내년도 필요한 인력 채용이 진행되는 것이죠?

네, 그렇습니다. 지금쯤 진행되어야 12월 정도에 입사가 가능하기 때문에, 내년도 필요한 인원을 대부분 지금 뽑고 있는 상황입니다. 국내 회사, 외국계 회사 차이 없이 인원 충원에 바쁜 시기입니다.

Q3. 오늘 주제가 외국계 회사 채용에 대해서인데요. 일단 외국계 회사는 어떤 인재를 선호하나요?

국내 회사에서 선호하는 인재상과 기본적으로는 크게 다르지는 않습니다. 선호하는 인재는 기업에 상관없이 일반적으로는 큰 차이가 없다고 보이고요. 요구하는 인성, 태도 등은 공통적이라고 할 수 있겠고, 다만 조금 구체적으로 들어가면, 아무래도 외국계 회사는 인원 구성을 크게 가져가지 않다 보니, 독립적으로 일할 수 있는 능력이 되는 사람, 구체적으로 성과를 낼 수 있는 능력이 보이는 사람인 지를 검증하고 뽑는 것 같습니다. 영어 등의 외국어 스킬은 물론 기본적이겠죠.

Q4. 외국계 회사 하면 아무래도 상대적으로 자유스러운 분위기라고 알려져 있지만, 상대적으로 성과에 대한 압박이 큰 것으로 알고 있습니다.

그렇습니다. 연차가 낮은 사람은 낮은 데로, 높은 사람은 높은 데로 설정한 목표치를 맞추는 것에 대한 평가가 구체적인 편입니다. 그리고, 외국계 회사의 분위기가 상대적으로 자유로운 것은 사실이나, 미국 쪽이냐, 유럽이냐 등 지역에 따라 또는 업종에 따라 상당히 차이가 있다는 것도 고려해야 되겠구요. 외국계 회사 채용, 일반적인 이야기는 여러 번 다뤘으므로, 최근 외국계 회사에 입사한 합격 사례 두 가지를 중심으로 얘기 나누도록 하겠습니다.

Q5. 첫 번째 사례는 3년 정도 경력이 있는 주니어네요. 어느 회사에 들어갔나요?

영국계 유명한 광고회사의 AE로 들어갔습니다. 우리나라에는 잘 안 알려졌으나 글로벌 광고 시장에서는 매우 유명한 회사이며, 국내에서는 아주 작게 운영되는 회사입니다. 이 회사의 가장 큰 장점은 globally one office라는 개념이 강해서 글로벌 경험을 쌓을 수 있는 기회가 높다는 점입니다.

Q6. 작은 회사지만, 앞으로 많은 기회가 있을 것으로 보이는데요. 이 직원이 뽑힌 이유는 무엇이라고 보이나요?

저는 태도(attitude)때문에 채용되었다고 생각합니다. 이 회사가 요구하는 기준이 특별하지는 않았습니다. 2-3년 정도의 연차에 적어도 1년 이상의 AE경험이 있어야 하며, 물론 영어 커뮤니케이션이 능숙한 사람이었습니다. 영어를 제외하고는 다른 기준이 특별하다고 보기는 어려웠습니다. 그런데 Job description에는 적혀 있지 않았지만, 회사가 크게 신경 쓰는 부분이 있었는데, 바로 끈기와 겸손함이었습니다.

Q7. 끈기와 겸손함은 어떻게 보면, 모든 회사가 기본적으로 보는 기준이라는 생각도 들지만, 특별히 이 부분을 신경 써서 본 데에는 이유가 있었을 텐데요.

네, 이 영국 광고회사의 광고주는 우리나라 대기업중의 하나인 모 전자회사입니다. 글로벌 기업이지만, 상당히 보수적인 회사인데요. 이런 회사를 잘 서비스할 수 있는 사람을 찾았던 것 같습니다. 인터뷰 2번을 모두 외국인이 했는데, 보통 외국인들은 이런 가치를 덜 보지 않을까 생각할 수 있지만, 포지션에 따라 원하는 인재상이 맞춰졌던 것 같습니다.

Q8. 합격자가 이런 부분을 잘 갖춘 사람이었나 보군요.

그렇습니다. 합격자는 그 전에 대단히 좋은 회사에 근무했었던 것도 아니고, 영어 커뮤니케이션이 가능하긴 하나, 네이티브 수준은 아니었습니다. 그렇지만, 회사에서 원하는 끈기와 인내심은 분명히 가진 사람이라고 보입니다. 실제로, 합격해서 출근한 첫날부터 광고주 접대로 새벽 2시까지 있는 것으로 시작해서, 처음 2주 동안은 매일 한 밤중에 들어갔다고 하네요. 지난주로 딱 한 달이 되었는데, 이제야 좀 정상적인 삶이 된 것 같다고 얘기했습니다

Q9. 언뜻 얘기를 들으면 외국회사지만 굉장히 한국적인 회사로 들리는데요,

이 회사 자체의 문화가 그렇지는 않지만, 아무래도 지극히 한국적인 고객사를 서비스할 사람을 찾다 보니 이런 부분을 맞출 수 있는 인성적인 부분을 특별히 더 고려한 것으로 보이고요. 그렇지만, 엄격한 평가 기준, 연봉 체계, 글로벌 기회 등은 또 매우 오픈 마인드를 갖춘 외국 회사로 보입니다.

Q10. 다음 케이스는 7년 차 직원의 외국계 라이센싱 회사 취업이군요.

네, 외국 유명 패션 잡지사의 라이센스 관련 비즈니스로 비즈니스 개발 매니저, 즉, 신규 비즈니스를 창출하는 세일즈 포지션이었으며, 7년 경력을 가진 여성 과장급이 최종 채용되었습니다.

Q11. 어떤 능력을 가진 사람을 원했나요?

새로운 비즈니스를 창출하는 자리인 만큼, 구체적으로 성과를 낼 수 있는 능력이 있는 사람, 이를 위해서 고객 발굴에서부터, 라이센스 브랜드를 셀링하는 능력, 계약을 성사시키고 고객을 관리하는 능력이 요구되는 포지션이었습니다. 더불어, 마케팅 지식이 있어서, 이 유명 브랜드의 가치를 고객사에게 잘 팔 수 있는 사람이어야 했습니다. 그리고, 패션 관련 쪽 비즈니스가 많은 특성상 여성을 요구했습니다.

Q12. 라이센싱 비즈니스, 일단 듣기에도 조금 생소한데, 이런 능력을 가진 사람이 많을 것 같진 않은데요?

그렇습니다. 언뜻 생각하기엔, 유명 잡지사의 라이센스 비즈니스이기 때문에 패션쪽에서 세일즈를 한 사람이 그나마 제일 맞는 사람이라고 생각되지만, 실제로 회사로 원하는 사람은, 패션 비즈니스를 모르더라도, 세일즈 마인드가 강한 사람, 성과를 낼 수 있는 사람을 원했는데요. 기업에서는 일반 소비재 쪽에서 경력을 쌓은 사람을 생각했습니다. 제가, 성적인 차별 발언을 하는 것이 아니라, 현실적으로, 여성들 중에 이렇게 세일즈 마인드가 강한 사람을 찾기가 수월치는 않았습니다.

Q13. 어떤 배경을 가진 사람이 채용되었나요?

패션과는 전혀 상관없는 사람, 심지어 소비재쪽도 아닌, 전자쪽에서 세일즈 하던 후보자가 채용되었습니다. 이 사람이 채용된 이유는, 할 수 있다는 자신감, 분야는 다르지만, 강한 세일즈 마인드, 그리고 뛰어난 영어 실력이었습니다. 전자 분야에서 세일즈를 하며, 작은 고객사지만, 독립적으로 고객사를 발굴한 능력을 높게 샀다는 느낌을 받았습니다.

Q14. 이렇게 분야가 다른 데도 취업이 되는 것은 그렇게 쉬운 경우는 아니지 않습니까?

네, 여러 번 말씀 드린 바처럼, 직종을 바꾸는 일이 아주 수월치는 않습니다. 그러나 이번에도 느꼈습니다만, 상대적으로 국내 회사보다는 외국 회사를 도전해보는 것이 수월한 듯싶습니다. 연차가 아주 많지 않다면, 지금의 사례에서처럼 본인이 한 일을 하고 싶은 일과 잘 연결시켜 공통 분모를 만들어 내고, 이를 인터뷰시 잘 셀링한다면 좋은 성과를 얻을 수 있을 것으로 보입니다.

Q15. 합격자가 인터뷰 시 이런 부분을 잘 어필했나 보군요.

네, 첫 번째 인터뷰는 한국지사장과 최종은 아시아 지사장인 프랑스 사람과 했는데, 특히 두 번째에서도 거의 두 시간에 걸쳐서 진행이 되었습니다. 정말 자세하게 업무에 대해서 질문을 받았다고 하더군요. 이력서만 보았을 때에는 과연 이 포지션에 맞는 사람인가.. 할 정도로 거리감이 있어 보였는데요, 저도 실제로 만나보고 잘 할 수 있을 거라는 확신이 들어서 추천한 케이스고, 기업에서도 같은 생각을 했다고 하는군요.

Q16. 이력서만으로 어려웠다면 중간에 잘 설명을 해주는 역할이 필요했겠군요.

네, 업종이나 직종 변경을 원하는 경우는 특히 헤드헌터 서비스를 활용하는 것을 적극 권합니다. 기업에서 헤드헌터에게 채용을 의뢰하는 경우는 업계 좋은 인력 풀을 많이 가지고 있는 전문가의 도움을 요청한 것이고, 헤드헌터가 적극 추천하는 사람들을 어느 정도는 주의 깊게 보기 때문입니다. 이번 경우도, 물론 공채가 있었던 것은 아니지만, 만약 아무 설명 없이 그냥 공개 채용에 응시했을 때는 서류에서 탈락할 확률이 매우 높았습니다.

Q17. 오늘 외국계 회사의 최근 채용 사례를 중심으로 외국회사 채용 알아보았습니다. 감사합니다.

* 위 글은 MBN 라디오 브라보마이라이프 - 직장생활백서(2010년 10월 12일)에 기고한 전문입니다.