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전체채용공고

[Luxury Jewelry]Asso. Consumer Compliance Mananger

회사정보

회사설명
외국계 럭셔리 브랜드
학력
대졸이상
직급
[차장급]
제출서류
국문&영문 상세이력서(MS-Word)
급여
협의
근무지
서울

담당업무

- 규제기관 및 소비자 민원 관리
- 고위 컴플레인 에스컬레이션 관리
- 고객 보상 및 분쟁 해결 기준 관리
- 법무 협업 및 리스크 관리
- 정책 및 프로세스 개선
- 이슈 분석 및 예방 관리
- 내부 자문 및 의사결정 지원

경력 및 자격요건

• 소비자 보호, 고객 분쟁과 같은 10~15년 이상의 경력
• 규제기관 또는 정부기관 민원 대응 경험
• 소비자 보호 법규 및 분쟁 해결 체계에 대한 이해
• 법무팀 또는 외부 법률 자문과의 협업 경험
• 다양한 부서와 협업하며 이해관계자를 조율할 수 있는 커뮤니케이션 역량
• 문제 해결 및 분석 능력
• 공식 대응 문서 작성이 가능한 우수한 문서 작성 및 커뮤니케이션 능력

기타

- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자

담당 컨설턴트

안보경

수석

bkahn@nterway.com
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