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전체채용공고

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호스피탈리티 CX담당자

회사정보

회사설명
숙소 플랫폼사
학력
제한없음
직급
[대리급][사원급]
제출서류
이력서,경력기술서
급여
협의
근무지
서울

담당업무

- 숙소 예약 고객의 검색부터 예약, 결제, 투숙까지의 과정에서 발생하는 문의 해결
- 예약관리부터 운영까지 고객의 경험을 함께 만들어 감
- 국내외 호텔의 예약관리와 예약단계에서 발생할 수 있는 문의 해결
- 고객의 피드백을 수집하고 더 나은 서비스를 위한 고객경험 전략 수립
- 시스템 개선을 위해 다양한 팀과 소통하며 함께 협업

경력 및 자격요건

- 유관경력 2년이상
- 유연스케쥴 근무 가능자
- 동종업계 경력자

기타

- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자

담당 컨설턴트

예현지

이사

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주소
서울시 강남구 언주로 709 송암빌딩 5층
대표전화
02-6281-5000
Fax
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