​안녕하세요. 한국열린사이버대학교 입니다. 최근 잇달아 엔터테이먼트 쪽에서 급성 패혈증으로 인한 안타까운 소식이 전해지고 있습니다. 패혈증의 증상이 코로나19와 같은 것인지, 감기와의 차이는 무엇인지 궁금한 것들이 많으실 것 같아 정리해보았습니다! *패혈증이란? 패혈증은 여러 가지 방법으로 몸 안에 침입한 다양한 미생물이 일으키는 중증 감염을 말하는데요 조직이나 기관에 상처가 생겼을 때 감염이 되고, 비정상적으로 전신에 걸쳐 염증 반응이 일어나 생명을 위협할 수준으로 강하게 나타나는 것을 패혈증이라고 합니다. 신체 모든 장기의 감염이 패혈증의 원인이 될 수 있고, 원인 미생물이 혈액 내로 침범하여 패혈증을 일으킬 수 있다고 합니다. ​패혈증 특별한 진단법이 없고 발병 후 짧은 시간 내에 사망할 수 있으므로, 집에서 혼자 치료할 수 없으며 증상이 나타나면 신속히 병원에 가서 치료를 받아야 합니다!!!! * 패혈증의 증상 ​ 초기 증상으로는 고열, 심박수 증가, 호흡곤란에 따른 호흡기능 저하, 어지러움, 구토 및 설사 등이 있다고 하는데요, 발열과 호흡기 증상이 코로나 19와 비슷해 보이기도 합니다. 패혈증이 진행되면 혈압 저하에 따른 소변량이 감소하기도 하고, 피부가 파랗게 보이기도 한다고 합니다 * 패혈증 발현 시 조치 패혈증은 발병 후 짧은 시간 내에 사망할 수 있으므로, 집에서 혼자 집에서 혼자 치료할 수 없으며 증상이 나타나면 신속히 병원에 가서 치료를 받아야 합니다! 적절한 치료를 하지 않는 경우 사망에 이를 수 있으며, 신체 장기 기능의 장애나 쇼크 등이 동반되는 경우에는 사망률이 매우 높습니다. 중증 패혈증 및 패혈 쇼크의 사망률은 각각 20~35%, 40~60%로 보고되고 있다고 합니다. * 패혈증을 예방하려면? 패혈증을 예방하는 방법으로는 감염을 주의하는것이 중요합니다. 봄이나 여름 같이 날씨가 따뜻해질 때 어패류나 날 생선을 먹어 패혈증 감염이 일어나는 경우가 많기 때문에 주의해야합니다. 어패류는 5도 이하로 저온 보관하고 85도 이상 가열 처리해야하며, 피부에 상처가 있는 경우 바다에 들어가지 않아야 합니다. 또한 어패류를 손질할 때 장갑을 착용하고, 조리 시에는 해수가 아닌 흐르는 수돗물을 이용하는 것이 좋습니다. 어패류와 날생선을 요리한 칼이나 도마는 반드시 소독해야 합니다. 또한 폐렴, 신우염, 뇌막염, 욕창, 복막염 등 다양한 질환의 원인이 되기도 하기 때문에 비슷한 증상의 발현 시 반드시 병원에 방문해 신속한 치료를 받는 것이 가장 큰 예방법이라고 할 수 있습니다. ​ 패열증의 기본 증상인 전신의 발열과 호흡곤란 등의 증상이 코로나 19와 비슷하여 걱정이 많으실텐데요! 급성 패혈증의 경우 신속한 치료만이 가장 효과적인 예방 및 치료법이라고 하니, 꼭 기억해두시고 유의하시는 것이 좋겠습니다! 코로나 19의 확산으로인해 걱정이 많으실텐데요 모두 건강하시길 기원합니다!! [출처] 한국열린사이버대학교 네이버 블로그

생각해보면 직장에서 어색한 순간은 참 많다. 전부 다른 연령대와 출신 배경 그리고 업무적으로 얽혀 있는 관계라면 아무리 편한 사이라 하더라도 친구나 가족만큼 마냥 편하게 대할 순 없다. 그래서 직장동료들과 같은 공간에 있으면 가끔씩 어색함이 찾아올 때가 있다. 출근하는 엘리베이터 안에서 누구도 시키지 않았지만 전부 바뀌는 층수가 표시된 숫자만 뚫어지게 쳐다본다. 점심시간에 식당에 들어가 휴지 깔고 젓가락, 숟가락 세팅하고 물컵에 물까지 다 따르고 분주하게 움직이고 한숨 돌리면 그때부터 무슨 말을 해야 할지 머리가 바쁘게 움직인다. 출장 중에 팀장님과 단둘이 택시를 타고 이동 중이라면 무슨 말이라도 꺼내긴 꺼내야 할 것 같은데 섣불리 무슨 주제로 먼저 대화를 해야 할지 고민하게 된다. 이럴 때마다 낯을 안 가리고 천연덕스럽게 말 잘하는 사람들을 보면 참 부럽다고 생각했다. 그래서 모든 사람과 친하게 지내고 직급 상관없이 대화를 잘하는 직장동료에게 어떻게 하면 말을 잘할 수 있는지 방법을 물었다. 그가 한 대답은 굉장히 의외의 대답이었다. '말을 덜하면 돼.' 말 잘하는 방법을 물었더니 말을 덜 하면 된다니, 처음에는 이게 무슨 얘기인가 싶었다. 상대방이 계속 혼자 신나서 말할 수 있도록 판을 깔아주는 것이 말을 잘하는 방법이라고 그는 말했다. 이 얘기를 듣고 나는 6:3:1의 법칙을 만들었다. 6:3:1의 법칙은 직장에서 어떤 주제로 누군가와 대화한다면 이 중 60%는 듣고 30%는 말하고 10%는 침묵하는 것이다. *듣기(60%) 취업준비생 시절 자기소개서에 항상 쓰던 장점은 경청이었다. 대다수가 경청의 중요성을 충분히 알고 본인이 잘 들어주는 사람이라고 생각한다. 그래서 면접에 들어가면 이러한 경청 스킬을 어필하기 위해 주먹을 양 허벅지에 올리고 시선은 말하는 사람 쪽으로 고정한 채 일정한 주기로 고개를 상하로 끄덕거려야 한다고 배웠다. 물론 적극적인 경청의 자세로 면접에서 가점이 될 수 있겠지만 실제 상황에서 활용하기에는 다소 과장된 것처럼 보일 수 있다. 그리고 면접장의 의도된 자세가 실제 본인의 모습이 되는 경우는 거의 없다. 이처럼 누구나 경청을 잘한다고 하지만 주위를 둘러보면 잘 듣는 사람을 찾기란 결코 쉬운 일이 아니다. 왜 경청하는 것이 어려울까? 우선 인간은 본능적으로 표현의 욕구를 지닌다. 이 욕구는 말하기를 통해 해소된다. 말하면서 즐거움을 얻을 순 있으나 들어서 즐거움을 얻는 것은 굉장히 드문 일이다. 명강의를 들어 새로운 인사이트를 얻을 때 즐거움을 느낄 순 있어도 일상적인 대화에서 경청을 통해 즐거웠다고 느끼는 사람의 거의 없다. 그래서 경청하는 것이 어려운 일인 것이다. 그래도 경청이 중요한 이유는 말을 하기 위해서다. 말을 하기 위해서는 아무 말이나 하고 나면 분명 실수할 확률이 높아진다. 말로 주는 상처가 가장 아픈 상처라 할 만큼 말을 할 땐 항상 신중하게 해야 한다. 말하기의 실패 확률을 줄이기 위해서는 많이 들어야 한다. 보고서를 쓸 때 아무리 큰 소리로 내용을 주장해도 근거가 없으면 설득력이 없는 거나 마찬가지다. 말하기도 마찬가지로 듣고 근거들을 모아 대화의 설득력을 높여야 한다. 대화할 때 반절이 넘는 60%를 듣는 데 신경 써야 한다. 경청을 자연스레 배울 수 있다고 오해하는 경우가 많다. 그러나 어렸을 때부터 경청을 자연스럽게 배우지 않는 이상 쉽게 배우기 힘들다. 아무것도 하지 않고 진짜 듣기만 하는 것은 경청이 아니다. 능숙하게 들을 수 있는 스킬을 배우기 위한 노력의 자세가 필요하다. 잘 듣는 방법은 무엇일까? 실제 업무 경험을 통해 배운 실전 리스닝 스킬은 다음과 같다. ● 대화할 땐 상대방의 대각선 방향에 서서 얘기하는 것이 가장 좋다. 정면에서 마주 보거나 옆으로 나란히 대화할 경우 서로가 부담스러울 수 있다. ● 상대방을 뚫어져라 아이컨택을 할 필요는 없다. 눈싸움하는 것이 아니다. 종종 아이컨택을 하며 경청해서 잘 듣는다는 신호만 보내면 된다. 아이컨택이 부담스럽다면 인중이나 미간을 공략하면 된다. ● 상대방의 말을 중간에 끊지 않는다. ● 말수가 많은 투머치 토커와 대화할 경우 우선 상대방이 전달하고자 하는 핵심 내용이 무엇인지 파악한다. 파악이 끝났다면 마침표 지점을 찾는다. 무조건 말을 많이 들어준다 해서 좋은 것만은 아니다. 감정 쓰레기통이 되었다는 생각에 본인이 불쾌할 수 있다. 마침표 지점을 찾아 적절한 순간에 컷팅하는 것이 중요하다. ● 반면에 말수가 적은 사람과 대화할 경우에는 상대방의 목소리의 톤이나 표정 그리고 제스처를 유심히 살펴보며 대화로 표현되지 않는 정보들도 함께 읽는다. ● 팔짱을 끼거나 다리를 꼬지 않는다. 팔짱을 끼는 것은 상대방에게 경계심을 나타내는 제스처이며 다리를 꼬는 것은 무례하게 보일 수도 있다. ● 상대방이 말하는 중에 다음에 무슨 말을 해야 할지 생각하지 않는다. ● 기계형 리액션이 아닌 공감형 리액션을 한다. ‘오 진짜?’ ‘아 그래?’보다는 ‘나도 그렇게 느꼈어’라고 공감하면 훨씬 상대방과 훨씬 기분 좋게 대화할 수 있다. 이러한 경청을 통해 상대방이 말하는 내용 중 가장 핵심만 파악해야 한다. 상대방과 대화가 잘 이루어지지 않는 이유는 상대방의 말을 제대로 듣지 않아 사전 정보가 부족하기 때문이다. 상대방이 하고 싶은 주제가 무엇인지 집중해서 듣다 보면 자연스럽게 다음 해야 할 말이 떠오를 것이다. 그것이 상대방이 듣고 싶어 하는 이야기일 확률이 훨씬 높다. 듣기만 잘해도 이미 말하기의 절반은 성공한 셈이다. 말하기는 어떻게 해야 할지 더 상세하게 살펴보자. *말하기(30%) 우선 말할 시간을 파악한다. 일반적으로 20초가 넘어가면 상대방의 집중력과 관심은 확 떨어진다. 이 시간보다 오래 얘기해야 할 경우 상대방의 행동을 잘 살핀다. 데즈먼드 모리스의 『털 없는 원숭이』라는 책에서 인간의 본심은 어깨 아래에서 드러난다고 말했다. 즉 표정은 어느 정도 의식적으로 관리할 수 있지만 나머지 신체에서 나타나는 무의식적인 행동은 컨트롤이 어렵다. 상대방이 머리카락을 자꾸 만진다거나 시계, 스마트폰을 확인하는 것은 대화가 지루하다는 신호를 보내는 것이다. 이러한 신호를 잘 관찰해 한 번에 40초가 넘지 않는 선에서 말하는 것이 좋다. 말하는 시간을 최소화하면서 상대방에게 명확하게 의사전달을 하기 위해서는 말하고 싶은 것이 무엇인지 확실히 해야 한다. 핵심만 요약해 어떤 맥락이 중요한지 파악하고 말하기 전에 머릿속으로 짧게 요약할 수 있어야 한다. 그리고 결론부터 먼저 말해야 한다. 가장 전달하고 싶은 내용을 앞에 두고 말을 시작하는 것이 좋다. 불필요한 비유나 수식을 피하고 상대방이 호응할 만한 키워드나 관심 가질 만한 사례를 적절히 활용한다면 더욱 좋다. 단순한 것은 항상 사람을 매혹하는 힘이 있다는 것을 명심해야 한다. 대화의 물꼬를 트는 말하기 잘 듣고 잘 말하더라도 대화가 뚝뚝 끊어지고 어색한 순간이 계속 찾아올 수 있다. 이럴 땐 첫째, 앞서 말한 내용을 재활용하며 꺼져가는 대화의 불씨를 다시 살려본다. 같은 내용이더라도 분명 놓친 부분이 있을 수 있다. 둘째, 주관식 질문을 던져본다. 예/아니오 단답형으로 대답할 수 있는 것이 아닌 의견을 제시할 수 있는 질문으로 대답을 유도한다. 특정 주제에 대한 생각과 그 이유, 특정 조건에 대한 행동과 이유에 대해 질문하면 추가적인 대화 주제들이 계속 나올 수 있다. 예를 들어 보자. 어색할 때 흔히 쓰이는 주제가 날씨다. “요즘 날씨 너무 춥죠?”라고 질문하면 상대방은 예/아니오 로 대답하고 대화가 끝이 날 수 있다. 그러나 “요즘 날씨 너무 춥죠? 추울 때 즐겨 먹는 음식 있으세요?”라는 식으로 꼬리를 물어 다양한 주제로 대화를 이어나갈 수 있다. 셋째, 본인에 관한 정보부터 드러낸다. 어색할 때 가장 많이 하는 질문이 “요즘 잘 지내?”다. 이런 추상적인 질문은 분위기를 급속도로 냉각시킬 수 있다. 이런 질문에 보통 “별일 없어. 사는 게 다 똑같지” 하는 답변과 함께 대화가 끝나는 경우가 많다. 직장에서 친분이 있지 않은 이상 개인의 사생활에 대해 노출하기를 꺼린다. 그래서 상대방의 사적인 질문에 두루뭉술하게 둘러대느라 더 이상한 답변만 들을 수도 있다. 이런 질문을 할 경우에는 본인에 대한 정보를 우선 드러내고 이에 대한 상대방의 경우를 물어보는 것이 대화를 이어나가는 데 더욱 유리하다. 앞서 언급했던 날씨를 주제로 예를 들면 “요즘 날씨 너무 춥죠? 저희 집은 보일러가 고장이 나서 빨리 고쳐야 하는데 걱정이네요” 개인의 정보를 우선 공개하면서 이에 대한 상대방과의 공통분모를 계속 찾는다. 그렇다고 너무 속속들이 보여줄 필요는 없다. 오히려 상대방이 더 불편하게 느낄 수도 있다. 넷째, 칭찬할 구석을 찾아본다. 상대방이 좋고 나쁨을 떠나 존재 자체를 인정하며 생각하지 못했던 칭찬할 부분을 찾아본다. 칭찬하는 것이 어색할 수 있다. 아무리 머리를 쥐어짜 내도 어떻게 칭찬해야 할지 모를 때가 있다. 이럴 땐 ‘~ 때문에’를 ‘~ 덕분에’로만 바꿔도 훨씬 칭찬하기 쉬워진다. 어색할 땐 부정적인 말보다 긍정적인 말들이 훨씬 주제 찾기가 쉽고 대화가 끊어지지 않을 확률이 훨씬 높다는 것을 숙지해야 한다. * 침묵(10%) 모든 시간을 대화로 채울 필요는 없다. 대화하지 않을 때 느껴지는 어색한 공기가 싫어 일단 말을 꺼내는 사람들이 있다. 대화해야 한다는 강박관념은 오히려 대화를 꼬이게 하거나 영양가 없는 대화만 왔다 갔다 하게 만든다. 대화에도 여백이 필요하다. 분위기를 전환하거나 새로운 대화 주제를 생각할 수 있는 침묵의 시간이 필요하다. 또한 침묵을 적절하게 활용한다면 더욱 확실하게 상대방에게 메시지를 전달할 수 있다. 말을 꺼낸 뒤 짧은 침묵을 함께 끼워 넣는다면 상대방은 침묵 다음에 중요한 말을 할 거라는 생각을 갖게 된다. 이는 훨씬 더 본인의 말에 주의를 기울이고 집중하게 만들어 준다. 마치며 내성적인 성격으로 낯가림이 심하거나 말주변이 없어 직장에서의 커뮤니케이션에 어려움을 호소하는 사람들이 많다. 사회의 모든 시스템은 활발하고 외향적인 사람들에게 맞춰져 있고 내성적인 사람들은 외향적으로 고치려 들며 고쳐지지 않는 사람들은 문제아로 다룬다고 한다. 그러나 커뮤니케이션은 성격의 문제가 아니다. 방법의 차이일 뿐이다. 성격 별로 커뮤니케이션 방법의 차이가 있으나 무조건 외향적인 성격의 커뮤니케이션 방법만을 고수하는 것이 문제다. 각자 본인의 성격에 적합한 커뮤니케이션 방법이 있다. 이를 찾고 훈련해야 한다. 다양한 장소에서 다양한 사람과 어울리며 조화를 이룰 수 있도록 시도하는 것이 중요하다. 처음엔 두렵고 불편할 수 있다. 그러나 계속 훈련을 거듭하면 어떠한 어색한 상황에서도 여유를 갖고 자연스럽게 대화를 이끌어나갈 힘이 생길 것이다. [출처 : 김화초의 브런치]

【 청년일보 】 경제활동을 하는 사람이라면 누구나 돈 걱정 없는 안정적인 생활을 꿈꾼다. 물론 일정한 소득이 있을 때야 당장 돈 걱정을 실감하기가 쉽지 않겠지만, 최근 노후의 경제적 빈곤이 사회문제로 인식되는 만큼 분명 돈 걱정은 은퇴 이후 나에게 큰 짐이 될 가능성이 높다. 따라서 소득이 줄거나 사라질 때의 돈 걱정을 덜기 위해서는 연령대별로 들쑥날쑥한 수입-지출을 고려하여 적절한 저축-투자-소비 패턴을 유지하는 것이 필요하다. 다시 말해 저축여력이 있을 때 발생하는 잉여자금을 잘 관리하여 자금이 부족할 때를 대비해야 하는 것이다. 그럼 과연 20대 중반~30대 초반에 이르는 ‘사회초년기’ 시점부터 30대 중반~40대 초반에 이르는 ‘재산형성기’까지 이른바 경제활동이 왕성한 시기에 적합한 재테크 포인트는 무엇일까? 사회초년기에는 20대에 직장생활을 시작하면서 과거 학창시절에 경험하지 못했던 수입의 증가로 자칫 무분별한 지출이 장기간 지속되기 쉽다. 하지만 가족 부양에 대한 부담이 없는 이 시기만큼 돈을 모으기 좋은 환경도 없다. 따라서 미혼이라면 저축 목표를 세후 수입의 50% 이상으로 정할 것을 권유한다. 무조건 가계부를 작성하면서 지출항목을 체크하기보다는 일단 목표 저축액을 정한 다음 월급날 자동이체를 통해 바로 저축해 버리는 ‘강제저축 시스템’을 활용하는 것이 좋다. 또 저축에 대한 흥미를 높이기 위해 1000원부터 시작해서 매주 1000원씩 저축액을 늘리는 52주 저축플랜과 같은 방법도 있다. 물론 현명한 소비생활을 위해 저축 이후 금액에 대해서는 체크카드를 사용하면서 가계부를 작성하는 것도 필요하다. 덧붙여 이 때는 투자자산을 활용한 적극적 투자활동이 필수적이다. 향후 30년 이상의 장기투자가 가능한 만큼 유망한 국내·해외 주식형 펀드 3~5개로 포트폴리오를 짜서 적립식 투자와 같이 투자종목 분산과 분할매수 방식을 적절히 활용하자. 주식형 펀드 중에는 글로벌 IT 또는 국내 5G 관련 테마주, 신흥국 소비 관련 주식처럼 장기 성장성이 높은 것을 우선적으로 검토하는 것이 좋다. 그리고 사회초년생으로서 필수적으로 보유해야 할 금융상품으로 청약종합저축과 연말정산시 세액공제가 가능한 연금저축상품도 있다. 가정이 생기고 자녀가 성장하는 30~40대는 지출이 점차 늘어나지만 재산 형성을 위해 저축과 투자를 여전히 늘릴 시기이다. 또한 고령화가 지속될수록 은퇴 후를 대비할 연금자산 마련에도 관심이 높다. 따라서 이 시기에는 저축액과 목돈을 구분하여 운용하고 관리할 필요가 있다. 저축 목표를 세울 경우 기혼(무자녀)은 세후 수입의 30%를 목표로, 자녀가 있을 시에는 목표 저축률을 세후 수입의 20% 정도로 가져 가는 것이 좋다. 이렇게 신규로 저축하는 돈은 아직 장기투자가 가능한 만큼 사회초년기와 유사하게 3~5개의 유망한 적립식 펀드로 포트폴리오를 짠 다음 적금처럼 투자하는 것이 좋다. 반면 이미 모아 놓은 목돈의 운용은 상대적으로 리스크를 낮추면서 예금금리 플러스 2~4%의 중수익을 추구하는 것이 합리적이다. 연금자산 마련을 위한 추가 저축여력이 있다면 기존의 연금저축상품과 합산하여 총 700만원까지 연말정산이 가능한 개인형 IRP(개인퇴직계좌)에 관심을 가질 필요가 있다. 이 때 연금저축이나 개인형 IRP의 편입상품으로 TDF(타겟데이티드 펀드)를 활용하는 것도 좋은 대안이다. 전문 자산운용사에서 종목 선택뿐만 아니라 은퇴 예상시점에 맞게 자산배분도 대신해 주기 때문에 생업에 바쁜 일반인들이 보다 편하게 자산을 관리할 수 있다. [출처 : 청년일보 네이버 포스트]

중국 후베이성 우한시에서 발생했다고 하여 붙여진 이름인 우한 폐렴. 세계보건기구의 정식 명칭은 '2019-nCoV'이다. 청와대는 앞으로 '우한 폐렴'에 대한 명칭을 WHO(세계보건기구) 권고에 따른 정식 명칭인 '신종 코로나바이러스 감염증'으로 정정해서 표기키로 했다. 다만 주요 외신들은 'wuhan virus(우한 바이러스)' 등의 표현을 쓰기도 한다. 중국 보건당국은 중국 우한 시의 화난 시장에서 신종 코로나바이러스가 최초로 시작했다고 공식 발표했다. 화난 시장은 수산물 시장이라 알려졌지만, 여러 야생동물을 불법 거래해온 것으로 밝혀졌다. 특히 양성 반응이 나온 표본 절반이 야생동물 판매점에서 나왔다. 현재 중국 외에도 한국, 일본, 미국, 프랑스, 독일 등 다양한 국가에서 확진자가 나온 상태. 무서운 속도로 퍼지고 있는 신종 코로나 바이러스 감염증은 어떻게 예방할 수 있을까? 신종 코로나 바이러스 치사율은? 중국 내 누적 사망자 수만 600명 이상이고, 확진자는 3만 명이 넘어선 가운데 신종 코로나의 치사율에 관심이 쏠리고 있다. 중국 의료진이 최근 학술지 '란셋(The Lancet)'에 게재한 논문에 따르면 치사율이 11~15%로 높게 나온 것으로 나타났다. 반면 세계보건기구(WHO)가 공개한 치사율 2％가량이며 질병관리본부의 추정치는 약 4~5%이다. 전문가들은 한국은 이보다 낮을 수 있다고 예측했다. 물론 국내 치사율이 낮게 예측된다 하더라도 당분간은 감염에 주의해야 한다. 전문가들은 "바이러스 확산이 정점을 찍고, 3~4개월이 지난 뒤에야 사그라질 것"이라고 조언했다. 우리나라에서 20명이 넘는 확진자가 나오면서 각종 인터넷 커뮤니티에서는 사실이 확인되지 않은 여러 소문이 떠돌고 있다. 우선 '확진 환자가 방문했던 장소에 가면 감염된다', '중국에서 오는 택배는 받으면 안 된다' 등의 내용이 퍼지기도 했으나, 이는 지나친 걱정이다. 일단 공기 중에 나온 바이러스는 대부분 이틀 내에 죽기 때문이다. 아울러 보건소 등에서 확진 환자가 다녀간 곳을 환경 소독하고 있어 소독된 장소라면 불안해하지 않아도 된다. 다만, 예방 차원에서 손 씻기를 생활화하는 등 감염병 예방수칙을 지키는 것이 중요하다. 신종 코로나 바이러스 증상은? 신종 코로나바이러스(우한 폐렴)는 중증급성호흡기증후군(SARS·사스), 중동호흡기증후군(MERS·메르스)과 같은 계열의 병원체인 코로나바이러스에 의해 발병하는 특성을 보인다. 의료업계에 따르면 신종 코로나바이러스는 사스와 유전자 염기서열이 70~80% 유사하고, 메르스는 50% 상동성(유전자 및 단백질의 유사한 성질)을 보이고 있다. 가오푸 중국 질병예방통제센터 주임은 최근 신종 코로나바이러스가 사스와 높은 유사성이 보인다는 연구 보고서를 발표했다. 아울러 사스(박쥐)와 메르스(박쥐ㆍ낙타)가 그랬듯이, 이번 우한 폐렴 역시 박쥐에서 발원했을 가능성이 크다고 보고 있다. 신종 코로나 바이러스 감염증은 현재 유행하고 있는 감기나 독감의 증상과 구분이 쉽지 않아 불안감이 형성되고 있다. 전문가는 열이 나거나 기침·가래 등 호흡기 증상, 인후통, 근육통이 생기면 신종 코로나 바이러스 감염증을 의심해 볼 수 있다고 전했다. 증상이 하나만 올 수도 있고 동시에 여러 증상이 나타날 수 있다고 강조했다. 특히 발병 초기에는 환자 스스로 우한 폐렴인지 아닌지 구분하기 더욱 어렵다. 따라서 최근 우한시나 후베이성 등 위험 지역을 다녀왔는데 의심 증상이 하나라도 보인다면 질병관리본부 콜센터(1339)에 신고하고 지시에 따라 움직여야 한다고 전문가들은 입을 모았다. 신종 코로나 바이러스 예방법은? 신종 코로나바이러스를 비롯한 사스, 메르스 모두 공통적으로 바이러스가 유전물질로 알엔에이(RNA)를 갖고 있는 것으로 밝혀졌다. RNA는 사람의 유전물질인 디엔에이(DNA)보다 불안정해 돌연변이가 쉽게 발생한다. 잠복기도 세 감염병 모두 1~7일, 최장 2주일로 비슷하며 마땅한 치료제가 없고 항생제 투여 등 대증요법으로 치료하는 것도 같다. 일단 바이러스 감염 가능성을 줄이려면 방역용, 보건용 마스크를 사용하는 것이 좋다. 바이러스로 오염된 손으로 코나 입을 만지는 것을 막아 준다는 점이 마스크 사용의 가장 큰 이점이다. 특히 기름 성분이 없는 크기가 0.3㎛(마이크로미터, 1㎛=1000분의 1㎜) 이상인 오염물질을 95% 제거할 수 있다는 의미를 지닌 N95 마스크가 가장 좋다. 그러나 캐나다의 바이러스 연구 권위자인 피터 린 의학박사는 한 인터뷰에서 “마스크를 쓰는 것이 효과는 있지만 맹신은 금물”이라고 언급했다. 실제로 신종 코로나 바이러스 입자의 사이즈(지름)가 0.1~0.2㎛일 것으로 추정되고 있기 때문에 N95 마스크로도 완전히 걸러낼 수 없는 것이 사실이다. 대신 마스크를 쓰면 감염자가 재채기나 기침으로 바이러스가 든 콧물이나 침을 튀길 때 일차적으로 막을 수 있다는 이점이 있다. 이처럼 감염 위험을 낮추기 위해 마스크 쓰는 것을 장려하나, 사용한 마스크는 입김에서 나온 습기가 남아 바이러스 침투에 좋은 환경을 만들어주므로 마스크 재사용은 금물이다. 이어 린 박사는 재채기가 나올 때 깨끗한 휴지를 상비해 다니면서 그 휴지에 재채기를 하고, 바로 그 휴지를 버리는 것이 가장 좋은 방법이라고 말했다. 만약 휴지가 없다면 팔로 입을 막아 재채기를 하는 것이 다른 사람을 배려하는 방법이다. 중국 신장 위구르 지역에 체류 중인 남궁민 이화여대 목동병원 의학전문학과 교수는 '소매가 타인에게 감염될 확률이 제일 적기 때문에 소매에 기침할 것을 권유한다'라는 글을 작성하기도 했다. 이어 린 박사는 '바닥을 조심하라'는 팁을 전달했다. 그는 '바이러스는 길거리나 버스의 바닥, 회사 바닥 등에 잔뜩 있다'라며 '무심코 바닥에 가방을 놓거나 하는 행위는 치명적일 수 있다'라고 경고한 것으로 알려졌다. 아울러 손바닥과 손톱 밑을 꼼꼼하게 수시로 닦아 개인위생을 철저히 지키는 것이 무엇보다 중요하다. 질병관리본부가 권고하는 올바른 손 씻기는 6단계로 구분된다. 먼저 손바닥과 손바닥을 마주 대고 문질러 준다. 그다음 손등과 손바닥을 마주 대고 문질러 준다. 손바닥을 마주 대고 손깍지를 끼고 문질러 준다. 손가락을 마주 잡고 문질러 준다. 엄지손가락을 다른 편 손바닥으로 돌려주면서 문질러 준다. 마지막으로 손가락을 반대편 손바닥에 놓고 문지르며 손톱 밑을 깨끗이 해준다. 이 방법으로 1일 수차례 손위생을 철저히 시행해야 한다. [출처: 데일리 네이버 포스트]

하루의 반 정도를 앉아서 보내야하는 사람들은 허리를 맘껏 펼 수 있는 시간은 얼마 없다. 게다가 허리가 아프면 무조건 ‘디스크’부터 의심하거나, 파스 한 장 붙이면 나을 거라고 쉽게 생각하는 등 일반적으로 요통에 대한 상식이 부족한 것도 사실이다. 직립보행이 불러온 인류의 고질병 요통은 인류가 직립보행을 하면서부터 시작된 아주 오래된 질병이면서 동시에 가장 흔한 질병 중 하나이기도 하다. 다른 동물들과 달리 두 다리만을 사용하여 걷는 인간의 불안정한 자세는 구조적으로 척추에 많은 스트레스를 주게 되어있다. 따라서 인간의 80～90%는 일생동안 한번쯤 요통을 경험한다고 한다. 대체로 허리를 많이 쓰고 고된 일을 하는 사람들에게 요통이 많을 것이라는 예상과는 달리, 육체노동자들은 허리근육이 잘 발달되어 요통발생이 적은 편이다. 반면 하루종일 사무실에 앉아 컴퓨터 작업만 하는 사무직 종사자들은 허리근육이 약해져있어 사소한 충격에도 허리를 쉽게 다쳐 요통에 노출될 위험이 높아진다. 실제로 병원을 찾는 요통환자들의 비율면에서도 사무직 남성들이 주부나 육체노동자들에 비해 ２배나 더 많다고 한다. 특히 산업화된 나라에서는 인구 증가의 10여 배에 달하는 속도로 요통 환자가 늘고 있다. 이는 갈수록 생활 환경이 변화함과 동시에 노령 인구가 늘어가고 의학에 관한 지식이 대중화되면서 병원을 이용하는 횟수가 늘고 있기 때문이다. 이처럼 현대에 들어 요통 환자의 수가 늘어나는 만큼 요통에 대한 관심도 높아지는 추세이다. 요통은 대부분 척추뼈와 그 주변의 연부 조직 이상으로 발생되는 것이 85% 이상이지만, 소화기, 생식기 계통의 질병, 혈관의 질병, 신경의 질병 등에 의한 증상으로 나타나기도 한다. 그 외 심리적인 불안감이나 신경증이 요통으로 표출되는가 하면, 보상심리에서 통증을 호소하는 경우도 있다. 외상에 의한 만성 및 급성 염좌(삔 것), 추간판탈출증, 근막통증후군, 퇴행성관절염, 척추 압박골절, 척추관협착증 등은 방사선검사, 컴퓨터 단층촬영(CT), 자기공명영상(MRI), 근전도·전기진단검사, 척추강내 조영술 등을 통해 정확한 원인을 진단할 수 있다. 추간판탈출증 가장 대표적인 예로 흔히 ‘디스크’라고 부르는 추간판탈출증을 들 수 있다. 원래 디스크는 추간판(椎間板)을 가리키며 딱딱한 척추뼈와 척추뼈 사이에서 완충역할을 하는 조직을 일컫는 말이다. 마치 어릴 적 씹었던 ‘꿀껌’처럼 바깥은 딱딱한 막으로 싸여있지만 안쪽에는 젤리가 들어있는 모양으로 막이 터지면서 젤리가 밖으로 흘러나와 신경을 압박해서 증상을 유발하게 되는 것이다. 잘못된 자세로 물건을 들어올리거나, 허리 및 복부 근육이 약해진 상태에서 무리한 힘이 허리에 가해지면 디스크에 문제가 생기고 이러한 반복적인 압박으로 인해 결국은 디스크가 뒤로 탈출하게 된다. 근막통 증후군 보통 ‘등이 바르다’, ‘담이 든다’라고 이야기하는 것들로 만성적이며 일반적인 치료로 쉽게 호전되지 않는 통증을 말한다. 잘못된 자세로 오래 일을 하거나 또는 디스크나 다른 여러 원인들에 의해서 근육들이 손상을 받게 되면, 통증이 생기고 벌레가 기어가는 듯한 느낌이나 마비감, 시린 느낌이 들기도 한다. 다른 질환과는 달리 단순 X-선, MRI, CT 등과 같은 방사선학적 검사나 근전도·전기진단과 같은 객관적인 진단 장비의 도움을 받을 수 없고 거의 전적으로 진단자의 손끝에 의존해야 한다. 노화로 인한 요통 나이를 먹어감에 따라 신체의 조직이 노화되면서 발생하는 허리 통증이 있는데, 대표적인 것이 척추관협착증이다. 척추관협착증이란, 말 그대로 신경다발을 보호하고 있는 척추관이 여러 원인에 의해 좁아져서 신경에 압박이 가해지면서 통증을 느끼는 경우이다. 척추에 생기는 관절통증 척추 뒤쪽에는 척추 후관절이 존재하며, 척추 후관절은 요통을 일으키는 중요한 원인 중 하나이다. 요통이 있는 척추 부위에 압통이 있으며, 하지직거상 검사 상 음성 소견을 보이고 다리로 방사통이 없으며, 허리를 뒤로 젖힐 때 통증이 심해지는 경우 척추 후관절에 의한 통증을 의심할 수 있다. 척추의 인대 통증 척추는 수많은 인대 조직에 의해 안정화되어 있다. 척추를 무리하게 사용하게 되면 인대에 손상이 발생하고 이로 인해 요통이 발생할 수 있다. 손상된 인대가 있는 부위에 압통이 있으며 이 인대의 움직임이 유발되는 동작에 통증이 발생한다. 학생들에게 발생하는 요통 나이가 젊다고 요통이 없는 것은 아니다. 앉아서 지내는 시간이 많은 학생들의 경우 잘못된 자세나 척추 측만증과 같은 척추 질환이 흔하게 발생하는 것으로 알려져 있고, 이로 인해 요통을 호소하는 학생들이 점차 늘고 있는 추세이다. 자세교정과 근육강화 운동이 최선의 치료 치료방법은 크게 보존적인 요법과 수술적인 요법으로 구분한다. 보존적 방법으로 물리치료,약물치료 및 신경차단술 등이 있는데, 물리치료 중에는 온습포, 초음파, 견인치료, 운동치료 등 다양한 방법이 있으므로 적합한 것을 골라 시행하면 된다. 디스크 환자의 80～90%가 보존적인 치료로 완쾌가 가능하고, 약 10～20%는 수술이 필요하다. 증세가 심하거나 오래 지속될 때, 혹은 물리치료 등의 보존적 요법이 실패했을 때는 수술을 시행하는데 이 경우 환자의 연령, 성별, 직업 등을 감안할 필요가 있다. [출처: 국제성모병원 네이버 포스트]

평생 직장이란 개념이 없어지면서 직장인이라면 한번쯤 이직을 생각할 때가 오기 마련입니다. 경력직은 신입 채용 보다 기준이 더 까다로운 편인데요. 연봉, 직무, 회사 분위기 등과 맞는지 여러 가지의 조건을 서로 확인해야 하기 때문입니다. 그래서 인사담당자들은 지원자에 대해 보다 자세히 알아보기 위한 ‘평판조회’를 실시하기도 합니다. 실제로 경력직 평판조회가 채용 결과에 영향을 미쳤을까요? 경력직 평판조회에 대한 기업과 구직자의 온도차를 알아봤습니다. 기업의 온도 - 영상 “평판조회, 채용하는데 도움된다” 잡코리아가 인사담당자 208명을 대상으로 조사한 결과 64.9%가 ‘경력직 채용 시 평판조회를 하고 있다’고 답했습니다. 평판조회를 하는 시점은 대부분 ‘면접 전’인 것으로 나타났습니다. 평판조회를 통해 ‘인성 및 성격’, ‘상사-동료와의 대인관계’, ‘업무능력’, ‘이력서에 기재한 경력(성과) 사실 확인’, ‘전 직장 퇴사사유’ 등을 확인한다는 것인데요. 실제로 인사담당자 68.9%는 평판조회 때문에 채용하지 않은 지원자도 있다고 답했습니다. 탈락시킨 이유는 ‘인성에 대한 평가가 좋지 않아서’, ‘전 직장 이직 시 태도가 좋지 않아서’, ‘상사 및 동료와 불화가 잦아서’, ‘이력서에 기재한 학력이 달라서’ 등으로 나타났습니다. 반대의 경우도 있습니다. 인사담당자 64.4%가 평판조회 후 합격시킨 지원자가 있다고 답한 것인데요. 전 직장의 성과가 이력서 상의 내용보다 좋거나, 상사-동료들과의 원만한 대인관계가 플러스로 작용한 것입니다. 결국 결과가 좋든 나쁘든 평판조회는 경력직 채용 결과에 영향을 미치는 것으로 볼 수 있습니다. 직장인의 온도 - 영하 “이직 시, 이전 직장 평판 유지 어려워” 그렇다면 직장인들의 생각은 어떨까요? 잡코리아와 중앙SUNDAY가 공동설문 조사한 결과, 직장생활 경험이 있는 성인 남녀 2,476명 중 약 70%는 ‘회사를 그만 두는 과정에서 섭섭하거나 화난 적이 있다’고 답했습니다. 퇴사의 이유는 여러 가지가 있을 수 있지만, 보통 회사에 불만이 있어 이직을 결심하는 것이 일반적입니다. 직장에서 평정심을 유지하라고는 하지만 이런 경우에 좋은 평가를 유지하기는 매우 어려운 게 사실이죠. 그렇다면 성공적인 이직을 위한 ‘이전 직장 평판 관리’는 어떻게 해야 할까요? 끝 매듭을 잘 짓는 것이 가장 중요합니다. 인사담당자들은 주로 이전 직장의 인사담당자, 상사, 동료를 통해 평판조회를 하기 때문에 인수인계·인력 충원 등의 업무적 문제를 잘 마무리 지어 뒷말(?)이 안 나오도록 해야 합니다. 경력직 지원자의 평판조회에 대한 기업과 직장인의 온도차를 알아봤는데요. 지원자의 본모습을 알고 싶어하는 기업, 이전 직장에서 평판 유지가 어려운 직장인 양측의 입장차를 확인할 수 있었습니다. 이직을 꿈꾸는 직장인에게 족쇄가 될 수도 있는 평판조회, 공정한 기준으로 채용의 객관적 지표가 될 수 있길 기대해봅니다. [출처: 잡코리아 네이버 포스트]

직장생활 하다보면 일 잘하는 사람, 일 못하는 사람으로 나뉘는데요! 여러분들은 직장에서 “저 친구는 왜 이렇게 일을 잘하지?”라는 생각이 들었던 적 있으신가요? 오늘은 직장생활 잘하는 프로 일잘러 특징에 대해서 알아보려고 해요! 시대가 많이 변한만큼 직장 내에서도 많은 것들이 변화하고 있는 추세인데요! 예를 들면 근로기준법 개정에 따라 최장근로시간이 주당 68시간에서 52시간으로 단축 시행되고 있어요~! 이런 흐름 속에서도 잘 적응 하며 직장생활 센스있게 잘하는 프로 일잘러들의 특징은 무엇일까요? 지금부터 자세히 알아볼게요 +_+ - 일잘러 VS 일잘못러 어떤 점이 다른 것일까? ‘회사’는 한정된 시간에 생산성을 올리는 것이 매우 중요한 포인트인데요! 일잘러와 일잘못러는 어떤 부분이 다른지 파헤쳐 보도록 할게요 +_+ 일잘러는 목적이 분명해요! 자세히 말하면, 업무의 우선순위를 정한 후 업무를 시작하기 때문에 시간 낭비를 하지 않아요~! 사소한 업무는 적당한 선에서 처리한 후 가능한 빨리 최종 결과물에 집중하는 것이죠! 목적이 불분명한 상태에서 업무를 처리하다보면 다양한 업무를 동시에 하게 되어 시간이 늦춰질 수 밖에 없어요~ 또한, 일잘러는 ‘일단 해보자!’라는 긍정적인 마인드로 일단 도전해보고, 일잘못러는 ‘할 수 있을까?’라는 고민을 하면서 시작하게 되요~ 일잘러는 남들이 고민할 시간에 실행을 하고 있는 것이죠! 마지막으로 일잘러는 결론을 먼저 언급하고 난 후에 논리적으로 간결하게 설명하여 의사를 전달하는 반면, 일잘못러는 두루뭉실하게 생각나는 대로 의사를 전달해 같은 말을 2~3번 반복해서 말하는 경우가 발생해요~ 이로 인해 시간이 소요될 수 있답니다! 자, 이제 직장생활 내 일잘하는 3가지 비결 정리해볼까요? 문제 정의와 우선순위화 실패를 두려워하지 않는 끊임없는 시도 핵심포인트 전달 및 협업 가능한 의사소통 ​으로 간략하게 정리할 수 있겠네요^_^! 그 외에도 ‘책임’질 줄 아는 사람이 일잘러로 성공하는 비결이기도 한대요! 실수했을 때, 잘못을 인정하기 보다는 핑계를 찾거나 남 탓을 하는 경우가 있죠 ㅠㅠ! 하지만 핑계를 찾으려는 노력보다는 실수를 인정하고 발전하는 것이 일잘러로 향하는 길이랍니다~! - 스마크워크시대 ‘협업’은 기본! 과거 일잘러는 개인 역량이 뛰어나고 카리스마가 있는 사람이었던 반면, 스마트워크 시대, 애자일 조직 시대에서는 개인의 역량만으로는 한계에요! 현재 일잘러는 같이 일해야만 ‘가치 있는’ 결과를 도출할 수 있답니다~^^ 직장생활에서 함께 일할 때 중요한 것은 바로 ‘소통’이라고 해요! 이 글을 보고 있는 여러분들은 ‘피드백’이라는 단어를 기억해주세요^-^ 상대방이 무엇을 원하는지 정확히 이해하고, 원하는 것과 맞지 않을 때는 상대방에게 피드백을 주세요~ 그렇게 하지 않으면 상대방은 절대 알 수 없어요! [출처] 사방넷 네이버 블로그

진정한 리더의 자질은 무엇이라고 생각하십니까? 배려심, 공감 능력 등 많은 요소를 꼽을 텐데요. 그중에서도 리더가 되는 가장 큰 이유는 말에 있지 않을까요? 사람들을 집중시키고, 한 방향으로 나아갈 수 있도록 해주는 리더의 말. 과연 어떤 말 하기가 사람들을 움직이게 하는 걸까요? 대화에 있어서 중요한 점은 무엇일까요? 우아하게 리드하는 리더의 말 잘하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 1. 대화의 나르시시즘에서 벗어나자 ‘대화의 나르시시즘’에 대해 알고 계시는가요? 보스턴 대학의 사회학 교수 찰스 버그가 처음으로 발표한 개념입니다. 누군가의 고민을 이야기할 때 ‘나도 그래. 나는….’ 하는 식으로 자신의 이야기로 넘어가는 사람들이 있습니다. 바로 이들이 대화의 나르시시즘에 빠진 사람들입니다. 하지만 리더란 어떤 조직이나 단체 등에서 목표 달성이나 방향에 따라 그룹을 이끌어 가는 중심적인 위치에 있는 사람입니다. 그러므로 조직원에게 관심을 기울이며 그들의 이야기를 들어 하나의 의견으로 모으고, 앞으로 나아갈 수 있게 해주어야 합니다. 이때 리더가 ‘대화의 나르시시즘’에 빠져있다면 어떤 상황이 벌어질까요? 조직원의 이야기를 끝까지 듣지 않고, 결국 리더 자신의 이야기에 빠져들게 될 것입니다. 결국 조직원은 자신의 고민 혹은 의견을 끝까지 이야기하지 못하고 대화는 종결이 날 것입니다. 우리의 뇌는 누군가의 이야기를 들을 때, 그와 비슷한 경험에 대해 떠올린다고 합니다. 상대방과 맛있는 음식에 관해 이야기를 하면 자신이 먹었던 음식을 떠올리면서 입에 침이 고이는 것처럼 말이죠. 어쩌면 이야기 중 떠오른 자신의 경험을 이야기하며 관심을 되돌리려는 성향은 사실 매우 자연스러운 본능입니다. 그렇기 때문에 리더는 더 적게 말하고, 더 많이 들을 수 있도록 노력해야 합니다. 그런 노력이 대화의 나르시시즘에 빠지지 않고, 조직원과 좋은 대화를 나눌 수 있도록 해줄 것입니다. 대화란 주고받는 것입니다. 하지만 그 대화가 꼭 말일 필요는 없습니다. 눈빛과 몸짓으로도 그들의 이야기에 충분히 공감해줄 수 있고, 위로해줄 수 있습니다. 상대가 설명을 요구하거나, 설득이 필요한 상황에는 대화가 필요하겠지만, 모든 대화가 말로만 이루어질 필요는 없습니다. 상대방의 말에 공감해주기 위해 굳이 나의 이야기를 꺼낼 필요는 없습니다. 눈빛과 몸짓, 침묵과도 같은 비언어적인 공감력이 상대방에게는 더욱 와 닿을 수 있습니다. 2. 나의 신념을 가르치려 하지 말자 상대의 가벼운 고민에 자신의 신념을 강조하면서 상대방을 바꾸려 하신 적 있으신가요? 이들은 어떨 때는 직장생활 전문가로, 또 다른 때는 연애 전문가로 둔갑을 하곤 합니다. 이렇게 물어보지도 않은 것에 대해 길게 설명하려는 이유는 무엇일까요? 그 이유는 일종의 통제 본능 혹은 관심을 받기 위해서라고 합니다. 우리는 정도의 차이가 있지만, 대부분의 사람이 이런 본능과 관심을 위해 자신의 이야기를 하곤 합니다. 통제 본능과 약간의 관심병은 정도가 심하지 않다면 큰 문제가 되지 않습니다. 하지만 우리의 무의식중에 자리 잡고 있는 무의식적 편견은 상대와 대화를 할 때, 부정적인 요소로 작용할 수 있습니다. 직업적 편견, 문화적 편견 등 우리는 일상과 문화, 살아온 환경에 따라 우리는 자신만의 무의식적 편견을 가지고 있습니다. 아르바이트보다는 중소기업, 중소기업보다는 대기업이 더 낫다고 생각하는 것 또한 문화적 편견이 될 수 있겠죠. 이러한 편견은 스스로 깨닫지 못해 더욱 바꾸기 힘든 부분입니다. 하지만 이러한 편견을 알고 있다고 하더라도 더 잘 대처할 수 있다는 증거는 없습니다. 심리학에서는 ‘역류 효과’라고 해서 이러한 편견을 깨는 것이 얼마나 힘든 것인지 알려주는 말이 있습니다. 부정확한 정보를 교정하는 행위가 역효과를 일으켜, 사실이 아닌 것에 더 완고하게 집착하도록 만들기 때문에 역류 효과라고 부릅니다. 그래서 자신의 신념에 반하는 사람과 대화를 하게 된다면 이러한 역류 효과는 대화를 정중하게 풀어나갈 수 없게 해주는 부분이 될 수 있죠. 이러한 역류 효과를 대처할 방법은 대화의 목표를 새롭게 잡는 것인데요. 자신이 상대방을 변화시키겠다는 목표가 아닌, ‘이 대화를 통해 내가 얻어 갈 것이 무엇인지’에 대해 생각하는 것입니다. 대부분의 사람이 자신과 같은 의견을 가진 사람과 대화하는 것을 선호합니다. 하지만 우리의 일상은 그렇지 않죠. 업무적으로든, 일상적으로든 우리는 자신의 의견과 다른 사람들과 함께 일을 하고 살아갑니다. 만약 이들이 서로 자신의 신념에 관해서만 이야기하게 된다면, 과연 복잡한 문제는 어떻게 해결 할 수 있을까요? 그렇기 때문에 리더는 대화의 목표를 조직원을 자신의 신념에 맞게 바꾸는 것이 아닌 대화를 통해 나의 인식을 개선하고, 얻어갈 수 있는 것이 무엇인지 생각해야 합니다. 조직원들과 이런 정중한 대화를 이어나간다면, 팀원들 간의 마음 경계가 풀어지면서 더욱더 좋은 방향성을 향해 나아갈 수 있을 것입니다. 3. 능동적인 듣기를 하자 좋은 리더로서, 대화를 이끌어 나가고 사람들에게 옳은 말을 하는 것도 중요하지만, 말하는 것과 함께 듣는 것 또한 굉장히 중요합니다. 대화에 있어서 듣기가 없다면 결국 그것은 대화라고 할 수 있을까요? ‘잘 듣는 것’은 생각보다 어려운 일입니다. 누구나 그냥 이야기를 들을 수는 있지만, 그 이야기의 핵심을 잡아내고 이해하고 반응하는 것은 어려울 수 있습니다. 과거 듣는 것에 의존하여 생활하였다면, 이제는 온라인과 인쇄 매체가 발달하면서 눈으로 글을 읽거나 영상을 볼 수 있게 되었습니다. 이런 온라인과 인쇄 매체들은 세상의 흐름에 맞춰 짧은 글과 짧은 영상들로 핵심을 빠르게 전달하고 있습니다. 사람들 또한 SNS를 통해 긴 글이 아닌 짧은 문구로 자신을 표현하고 있는데요. 이렇게 짧은 문장 혹은 영상의 매체들에 익숙해진 우리들이 과연 긴 말하기와 듣기를 잘 할 수 있을까요? 좋은 리더는 단순 듣기가 아닌 능동적인 듣기를 할 수 있어야 합니다. 능동적인 듣기란, 말을 듣는 것에서 그치는 것이 아니라 그들의 말, 몸짓, 어조 등을 이해하며 반응하는 것입니다. 단순한 텍스트로는 하려고 하는 말을 모두 전할 수 없습니다. 그렇기 때문에 메시지를 보낼 때도 단순한 텍스트만으로는 부족함을 느끼고, 이모티콘을 함께 보내며 자신의 이야기를 더 확실하게 전달하려고 합니다. 그렇기 때문에 우리가 실제로 상대의 말을 잘 듣기 위해서는 그의 말에만 집중하는 것이 아니라 몸짓, 어조 등의 비언어적인 요소도 함께 집중해야 합니다. 결론적으로 능동적인 듣기를 잘하려면 상대방의 말을 끝까지 들어야 합니다. 중간에 이야기를 끊고 자신의 이야기를 하고 싶은 것을 꾹 눌러 참으며 상대의 비언어적인 요소에 더욱 집중하고, 그의 말에 담긴 핵심이 무엇인지 고려해봐야 합니다. 그리고 들은 내용을 머릿속으로 정리해서 자신이 놓친 부분이나 궁금한 점에 대해 상대와 대화를 더 이어 나가는 것도 좋습니다. 능동적인 듣기란 상대방의 대화에 참여하고 반응하는 것이 중요합니다. 흔히 학교에서 화술과 연설을 잘하는 법을 가르쳐 주지만, 듣기 관련된 수업은 잘 찾아볼 수 없습니다. 하지만 말로 사람을 리드하고, 말을 잘하기 위해서는 그들이 말하고자 하는 바를 명확하게 알고 핵심을 짚어 대화를 이어나가는 것이 중요합니다. 4. 불필요한 이야기는 하지 말자 팀원 간의 회의가 진행될 때, 이야기의 주제에서 벗어나 “지금 무슨 얘기를 하고 있었지?”, 혹은 “그래서 요점은 무엇인가요?”와 같은 말을 뱉을 때가 있습니다. 이럴 때 우리는 다시 처음의 주제를 찾기까지 매우 어려움을 느끼곤 합니다. 그렇기 때문에 이러한 상황을 발생하지 않도록 하는 것이 중요한데요. 사람들이 대화의 주제를 잃고 횡설수설하게 되는 이유는 여러 가지가 있습니다. 자신에 대해 말하는 것을 좋아하거나, 초조함을 느꼈을 때 불안감에 이런 말, 저런 말을 꺼내기도 합니다. 특히, 특정 주제에 있어 자신의 지식을 과시하기 위해 세부 설명이 많아지는 경우도 있는데요. 자신의 컴퓨터 사양이라든지, 음식의 원산지 등에 대한 시시콜콜한 얘기를 쏟아내다 문뜩 상대를 보면, 하품하고 있거나, 딴짓하고 있지 않던가요? 상대방이 우리의 이야기에 집중하는 시간은 길지 않습니다. 요점을 말하지 않고 불필요한 요소들이 말에 붙게 된다면, 결국 상대는 요점을 알아들을 수도 없을뿐더러 결국 대화는 산으로 가게 되겠죠. 하지만 이러한 세부 설명이 많은 대화가 무조건 불필요한 것은 아닙니다. 일상 속의 신세 한탄을 하거나, 병실에 앉아 바깥 상황을 잘 모르는 아픈 친구와 하는 대화에는 세부 설명이 많이 들어갈 수 있겠죠. 그렇지만 팀원들과의 대화에서 세부 설명이 많은 대화를 이어 나가게 된다면 대화의 길을 잃어버리기에 십상입니다. 그리고 우리는 상대의 말에서 잘못된 부분을 고쳐주기 위해서 대화의 흐름을 끊어 다른 주제로 넘어가거나, 또 자신의 지식을 과시하는 경우도 있습니다. 이렇게 끊긴 대화는 다시 이어가기가 힘들어집니다. 그러니 우리 상대방의 이야기 중에는 “잠깐”이라는 단어는 잠시 잊어보는 게 어떨까요? 잘못된 부분에 대한 교정은 그의 이야기가 모두 끝난 후에 하더라도 늦지 않습니다. 나의 모습은 어떠신가요? 누군가에게 나의 신념을 가르치려고 하지 않으셨나요? 혹은 대화의 주제를 끊어 자신의 이야기를 이어나가지는 않으셨나요? 앞서 해드린 이야기의 최종적인 결론은 상대의 이야기에 귀 기울이며 비언어적인 공감을 통해 그들과 소통하고 대화를 이어나가는 것입니다. [출처 : 비씨카드 소비트렌드 네이버 포스트]

사실 재테크는 그다지 어려운 것이 없습니다. 베스트셀러 2~3권을 사다가 이해가 안 되는 부분을 줄치고, 그냥 다른 사람에게 물어보면 됩니다. 재테크는 법칙도 아니고 상식입니다. 아느냐 모르느냐보다 하느냐 안하느냐가 더 중요하지요. 요즘 주식시장도 좋지 않아 사회 초년생 시절에 배웠던 재테크의 기본을 다시 한 번 상기해봅니다. 아래는 유명한 재무컨설턴트 블로그가 자신이 정리한 재테크(Personal Finance)의 규칙을 20가지로 정리한 포스팅입니다. 여기에서는 그 규칙을 나름 해석해서 덧붙여 봅니다. 원문은 아래 링크를 참고하시고 이 포스팅은 가볍게 읽어 보시길 바랍니다. https://awealthofcommonsense.com/2016/12/20-rules-of-personal-finance/ 1. 얼마를 버는지가 중요한 것이 아니라 얼마를 저축하는지가 중요하다. 100을 벌어 10을 저축하는 것보다 90을 벌지만 20을 저축하는 쪽이 훨씬 더 자산을 모으는데 유리합니다. 너무도 당연합니다. 이 포스팅을 보시면 소득수준보다 중요한 것이 있다는 것을 알게 됩니다. https://blog.naver.com/how2invest/221455648285 2. 저축이 투자보다 더 중요하다. 투자에 있어 가장 중요한 결정은 저축률을 높이는 것입니다. 저축률을 높일수록 인생의 안전마진을 높일 수 있습니다. 매월 저축이나 투자할 돈이 들어온다면 투자의 시계를 길게 볼 수 있고 합리적으로 투자할 수 있을 것입니다. 자산형성기에는 저축이 투자보다 역할이 큽니다. 아래 포스팅에 따르면 최소 10년 정도는 저축이 자산형성에 기여하는 역할이 크다고 합니다. 자세히 알고 싶다면 아래를 참조하세요. 참고로 영어이고 원문이 너무 깁니다. https://www.getrichslowly.org/building-wealth/ 3. 신용카드 부채를 세균처럼 생각해라. 신용카드 부채의 이자율은 대개 두 자리 숫자로 은행예금 금리보다 몇 배는 높습니다. 자산만 복리 효과가 있는 것이 아닙니다. 부채도 복리효과가 있습니다. 차를 살 때, 대형 가전제품으로 바꿀 대, 휴대폰을 교체할 때처럼 큰 금액의 소비를 할 때 할부를 이용하는 경향이 있습니다. 당연히 할부 금리가 은행예금 금리보다 낮을 수가 없습니다. 고금리 부채는 자산형성의 장애물입니다. 4. 소득 수준보다 낮은 라이프스타일을 가져라. 소득 수준에 맞춰 살지 말고. 1의 원칙과 같은 말입니다. 앞으로 전진하려면 소득 수준보다 낮은 라이프 스타일을 가져야 합니다. 예를 들어 좋은 차를 사게 되면 그 차에 맞는 부가장비도 갖춰야 할 것같고, 그에 맞는 외식도 해줘야 할 것같고, 그에 맞는 여행도 가야 할 것처럼 느낍니다. 이왕 좋은 차를 샀는데, 그런 소비를 하지 않으면 왠지 비합리적인 것처럼 느낍니다. 5. 신용 등급은 중요하다. 대개 인생에 있어 가장 큰 소비는 대개 부동산 담보, 자동차 대출, 학자금 대출에 붙는 이자비용입니다. 신용 등급이 좋을수록 낮은 비용으로 빌릴 수 있어 수백만원을 절약할 수 있습니다. 6. 소비습관을 매월 들여다 봐라. 소비 습관을 이해해야 재무 상황을 통제할 수 있습니다. 우선순위가 높은 곳에 소비하고 나머지는 과감하게 소비를 줄여야 합니다. 먼저 저축(투자)하고 나머지 돈으로 소비한다면 사실 예산계획을 세울 필요도 없습니다. 7. 모든 것을 자동화해라. 저축을 많이 하고 연체를 피하면서 생활을 간결하게 만드는 가장 좋은 방법은 모든 것을 자동화하는 것입니다. 자동으로 저축(투자)를 하도록 만들어 놓으면 모든 것을 파악하는데 하루에 한 시간 정도면 충분합니다. 1년 12개의 적금 계좌를 채우는 풍차돌리기라는 방법을 옹호하기 힘든 이유는, 번잡함입니다. 그렇게 부지런히 12개의 계좌를 채울 수 있는 사람은 분명히 있습니다. 하지만 그런 노력을 3년 이상 유지하기란 정말 힘듭니다. 적어도 저는 그런 사람이 아니라는데 제 손목을 걸 수 있습니다. 사람의 의지도 자원이라서 쉽게 고갈되고, 습관화하는데도 많은 노력이 들어갑니다. 재테크도 자동화하고 시스템화하는 것이 필요합니다. 그래야 유지할 수 있습니다. 8. 사야할 때는 제대로 사라. 사람마다 이견이 있겠지만, 하루에 커피 한 잔을 안 먹고 아껴봐야 큰 도움이 되지는 않습니다. 하지만 집이나 차는 다릅니다. 분에 넘치는 것을 사면 곤란합니다. 주택을 구입할 때 담보대출은 시중 은행 몇 군데를 둘러보고 결정하는 것이 좋습니다. 업무시간이 안 된다면 하루 유급 휴가를 써서라도 여러 군데에서상담을 받고 비교하세요. 금액이 워낙 크고 상환기간이 아주 길어 0.1% 금리만 낮춰도 유급 휴가비보다 더 많은 돈을 절약할 수 있습니다. 9. 예금 계좌에 충분한 예금을 마련해둬라. 살다보면 이런일 저런 일이 생기기 마련입니다. 그런 일을 처리할 수 있을 정도의 돈은 언제든지 꺼내 쓸 수 있게 마련해 두어야 합니다. 흔히 비상자금이라고 하는데 월간 소비 금액의 2~3배 정도면 충분하지 않을까 싶습니다. 10. 보험으로 커버해라. 보험은 개인의 재무 안전을 보호하는 수단입니다. 단, 보험은 자산을 보호하는 수단이지 축적하는 수단이 아니라는 것을 알고 있어야 합니다. 만약 내가 다쳐서 더 이상 일을 못한다거나 어렵사리 마련한 집에 불의의 화재가 발생해 내 자산의 절반인 집이 없어진다는 극단적 위험을 커버하는데 보험을 활용해야 합니다. 11. (생략) 우리나라 상황에 맞지 않는 조언이라 생략합니다. 12. 매년 저축액을 늘려라 이것을 하는 쉬운 방법은 매년 급여 상승할 때마다 저축율을 조금씩 높이는 것입니다. 13. 친구와 이웃을 현명하게 사겨라. 우리는 친구와 이웃의 소비를 보고 이 정도 소비는 괜찮아라고 생각합니다. 낭비하는 친구나 이웃을 보고 그 수준을 잡으려고 하면 끝이없는 소비게임을 하게 됩니다. 14. 돈에 관해서 주변사람들과 이야기를 나눠라. 돈에 관해 배우자와 이야기를 나누세요. 도움이 필요하다면 다른 사람들에게 상의하세요. 재무적인 문제가 악화되도록 놔두면 안 됩니다. 15. 긴 안목으로 보면, 물건을 산다고 해서 더 행복해지는 것은 아니다. 물건을 살 때는 도파민이 주는 짧은 성취감이 있지만, 결국 사라지게 마련입니다. 물건을 산다고 해서 더 행복해지거나 더 부유해지는 것은 아닙니다. 16. 재테크에 관한 책을 하나라도 읽어라. 재테크에 관한 책은 무수히 많습니다. 사실 이런 책들은 지루하지만 할 수 있는 조언들을 실제로 테스트 해보세요. 재무와 금융은 교과과정에 포함되어야 할만큼 중요하지만, 이미 우리는 졸업을 했습니다. 그렇다면 직접 배워야 합니다. 17. 지금 자신의 순자산이 얼마인지 파악하세요. 자산에서 부채를 뺀 순자산이 얼마인지 바로 대답할 수 있을 정도여야 합니다. 목표가 어디인지를 알기 전에 자신이 어디에 서 있는지는 알아야죠. 18. 세금이 중요하다. 절세할 수 있는 방법을 잘 활용해야 합니다. 19. 부가 수익을 만드세요. 절약은 좋습니다. 하지만 커리어를 더 넓혀서 더 돈을 벌지 않는다면 완전하다고 볼 수 없습니다. 더 좋은 직장을 얻는 것만이 유일한 방법은 아닙니다. 20. 은퇴를 생각하지 말고, 재무적 자유를 꿈꾸세요. 은퇴해서 석양 속으로 사라지는 것이 목표가 되어서는 안 됩니다. 더 이상 돈에 대한 걱정을 하지 않아도 되는 상태가 되는 것이 목표가 되어야 합니다. [출처: 미래에셋대우 네이버 포스트]

오늘 업로드 하는 첫번째 커뮤니케이션 팁에서는 내성적 vs. 외향적 두 가지 성격의 차이점과 이 두 가지 기질이 커뮤니케이션 선택에 어떻게 영향을 미치는지 탐구하고자 합니다. 이 글을 읽는 독자 분은 외향성과 내향성의 척도에 있어, 어느 쪽에 가까운지요? 외향적? 내향적? 혹은 중간 정도입니까? 참고로 저는 학부생 초기일 당시에는 내성적인 성격이 강했는데, 동아리 활동을 리드하는 역할과 책임을수행해야 하는 시점에 선배들로부터 조금 더 외향적 성향을 보이라고 강요 받았던 기억이 납니다. 사회생활을 시작하면서, 이러한 조직의 요구는 더 강화되었고, 그에 따라 연차를 쌓아가면서 저는 외향적인 성향이 강한 사람이라고 스스로를 판단하곤 했습니다. 그러나, 수십 명의 멤버들을 리드하며, 그들이 처한 상황을 함께 리뷰하고, 의사결정을 신중하게 진행해야 하는 시점에는 다수 이해관계자들의 입장을 고려하는 생각을 하다 보니, 복잡한 문제일수록 시간을 갖고 의사결정함이 필요하다 생각하는 빈도가 높아지게 되었습니다. 이러한 저를 보고, 내향적 성향을 보유하고 있다고 생각하는 멤버들의 비중도 기존 보다 많아지고 있습니다. 보통 내향적인 사람들은 ‘사려 깊음’, ‘조용함’, ‘부끄러움’ 등 단어들로 대표되는 성격 특성들을 보유하고 있습니다. 또한, 내향적인 사람들은 비즈니스 현장에서 동료들과 함께 일하기 위해서는 보다 유연한 커뮤니케이션 스타일들을 배워야한다는 이야기를 듣곤 합니다. 외향적인 사람들은 ‘친근함’, ‘사교성’, ‘활동적’ 등 단어들로 성격 특성들을 정리할 수 있습니다. 외향적인 사람들은 혼자 있을 때 보다 여럿이 모인 자리를 선호하기 때문에, 사교적이고 사람들이 많이 모이는 상황을 즐기는 경향이 있습니다. 자, 그럼 각 주된 성격별 커뮤니케이션 특성을 조금 더 정리해보겠습니다. 내향적 & 외향적 커뮤니케이션 스타일의 차이 내향적 & 외향적 성격에 대한 논의는 1921년 정신과 의사이자 심리학자인 칼 융(Dr. Carl Jung)에 의해 정리되어, 유명해지기 시작했다. 그 이후 다양한 연구를 통해 각 성향별 커뮤니케이션 스타일에 대한 논의가 지속되어 왔는데, 그 특성들을 대략적으로 정리하자면 다음과 같다. 외향적인 사람들은 -본인의 생각을 정리하기 위해 크게 떠든다 -스스로에 대해 어느 누구하고도 자유롭게 이야기 나눈다. -눈에 띄게 사교적이다. -전화 혹은 면대면 커뮤니케이션을 선호한다 -가능한 많은 사람들로부터 의견 수집을 선호한다. 내성적인 사람들은 -말하기 이전에 자신의 생각을 정리한다. -자신의 아는 지인이면서, 신뢰하는 인물들하고만 자유롭게 이야기 나눌 수 있다. -전혀 전면에 나서지 않는다. -이메일 등 서면 커뮤니케이션을 선호한다. -1:1 대화를 통한 정보 수집을 선호한다. 왜 이런 차이들이 발생할까요? 1999년 캠브릿지 대학교에서 발표된 Neurobiology of the structure of personality: Dopamine, facilitation of incentive motivation, and extraversion 논문에 따르면, 뇌에서 생성되는 도파민의 자극량이 내향적인 성격과 외향적인 성격을 결정한다고 합니다. 내향적인 사람은 과도한 도파민의 자극 때문에 외부에서 받는 자극을 최소화하려고 하는 반면, 외향적인 사람은 반대로 도파민의 자극이 적기 때문에 외부에서 많은 자극을 찾는다고 합니다. 커뮤니케이션 스킬을 향상시키기 위한 팁 당신이 어느 직장에서 근무를 하든, 커리어 성공을 위해서는 커뮤니케이션 스킬에 능해야 합니다. 아직 그런 스킬들을 보유하고 있지 않다고 하더라도, 너무 걱정하지 않아도 됩니다. 모든 사람들은 보다 효과적으로 커뮤니케이션할 수 있는 방법을 배울 수 있고, 또한 어느 정도 배움의 노력을 기울어야 합니다. 자신과 함께 근무하거나 시간을 공유하는 사람들의 개인적 성향을 파악하는 것만으로도 꽤 괜찮은 커뮤니케이션 전략 방향을 도출할 수 있습니다. 효과적인 커뮤니케이션을 위한 첫번째 유념해야 할 팁은 내가 외향적인지 혹은 내성적인지 부분부터 파악해야 한다는 것입니다. 마이어-브릭스 성격유형지표(MBTI)는 나의 커뮤니케이션 스타일을 스스로 인지하는데 도움이 될 뿐 아니라, 조직에서 어떻게 커리어를 성장시켜 나갈지 파악하는데 도움이 되는 도구입니다. 또한, MBTI는 또한 사람들간의 커뮤니케이션 스킬을 향상시키는데 도움이 됩니다. 두번째 팁은 각 성향별로 어떻게 커뮤니케이션을 해야하는지 배워야 한다는 점입니다. 만약 당신이 외향적 성향을 갖고 있다면, 당신은 아마도 매우 사교적인 분일 겁니다. 주변에 있는 사람들과 함께 하는 것만으로 긍정적 에너지를 얻게 되며, 혼자 있으면 왠지 진이 빠지는 느낌이 들기도 할 것입니다. 외향적 성향인 당신은 아마도 사람들과의 대화를 주도할 것이며, 지금 이순간 스스로 생각하는 것을 꽤 큰 목소리로 이야기부터 할 것입니다. 이야기 한 다음에 생각이라는 것을 하는 특성을 갖고 있습니다. 다른 사람들이 무엇인가 이야기를 하고 있는 동안 당신은 어떤 반응을 보여줄지에 대해 생각하는 스스로를 발견하곤 할 것입니다. 내향적인 사람들은 거의 정반대의 특성을 보여줍니다. 내향적인 당신은 사교 모임에서 일정 수준만큼만 에너지를 얻는 것을 선호하며, 종종 그런 행사에 오랜 시간 참석하는 것에 피곤함을 느끼곤 할 것입니다. 당신은 사람들의 의견을 잘 경청하는 성격이지만, 혼자 생각하는 것을 선호합니다. 또한, 자신의 의견을 말하기 이전에 그 생각을 반영한 단어들을 신중하게 선정하기 위해 부단이 노력하는 성향을 갖고 있습니다. 사교 행사나 모임에서 자신이 무슨 생각을 하고 있는지 이야기하지 않는 경우도 많고, 모임을 떠날 때는 특별히 모임 주최자에게 떠난다는 이야기를 굳이 하지 않고, 그 자리를 떠나는 스스로를 발견하곤 할 것입니다. 각 성향별 특성들을 간략하게 작성해보았는데, 어쨌든 사람들간에는 크게 두가지 다른 커뮤니케이션 스타일이 존재한다는 것을 이야기할 수 있습니다. 자, 그러면 그 두가지 성향에 존재하는 갭을 어떻게 연결할 수 있을까요? 가장 중요한 것은 그 차이점을 인식하는 것과 동시에 서로 다름을 존중해주어야 한다는 점입니다. 여기 몇가지 팁을 정리해보겠습니다. 만약 당신께서 외향적 성향의 사람이라면: -당신만의 경청 스킬을 연마해야 합니다. 다른 사람들이 무엇을 이야기하는지 집중하여 듣기 위해 노력하고, 당신의 반응을 보여주기 이전에 어떻게 이야기를 할지 생각하는 시간을 가져야 합니다. -침묵하는 것이 나의 의견에 동의한다고 어림잡아 짐작하면 절대 안됩니다. 미팅에서 다른 사람이 나의 의견에 동의하는지, 답변을 생각할 시간을 주어야 하는지 확실히 질문하고 확인해야 합니다. -내향적 성향의 사람들은 답변하기 전에 생각할 시간이 필요하다는 것을 인식해야 합니다. 매 순간 마다 무언가 이야기를 해야 한다고 생각하지 않아야 합니다. -모든 사람들은 자신의 생각을 표현하고, 의견을 요청하는 기회를 가져야 합니다. 그러나, 매순간 다른 사람들이 자신의 의견을 이야기하도록 강요해서는 안된다. -다른 사람들은 구두로 이야기 나누는 것 보다 서면으로 작성된 내용으로 확인하는 것을 선호할 수 있다는 점을 이해해야 합니다. 만약 당신께서 내성적 성격의 사람이라면: -미팅에서 자신의 의견을 일정 수준 발언하는 것을 연습해야 합니다. 당신이 생각하고 있는 것에 대해 다른 사람들이 어림짐직하지 않도록 그들에게 직접적으로 이야기해야 합니다. 만약 특정 사안에 대해 동의하지 않는다면, 그렇다고 직접적으로 이야기해야 합니다. -외향적 성향의 사람들은 크게 이야기를 하는 과정 속에 생각을 정리해 나가기도 한다는 점을 인식해야 합니다. 그들이 이야기하는 모든 것들이 실행되는 것이 아니라, 그냥 자신의 생각을 말로 이야기하는 것 일수도 있다는 점을 이해해야 합니다. -미소 짓기, 고개 끄덕이기 등 당신의 참여하는 대화의 일부로서 전달할 수 있는 비언어적 커뮤니케이션 스킬을 개발하도록 노력해야 합니다. -특정 사안에 대해 당신이 기여한 부분이 중요하지 않다고 느끼지 않도록 해야 합니다. 당신의 생각이 충분히 발전된 상태가 아니라고 하더라도, 자신의 의견을 표현하도록 노력해야 합니다. -외향적 사람들은 듣는 것 보다 말하는 것을 매우 선호한다는 것을 이해해야 합니다. 상기 비교 내용을 보면, 각 성향별 커뮤니케이션 스타일에 차이가 있다는 것을 발견할 수 있습니다. 그러나, 일반적으로 외향적/내성적 극단의 성향을 보여주는 경우는 많지 않습니다. 그래서 살펴봐야 하는 세번째 성향이 양향 성격(ambivert) 기반의 커뮤니케이션 스타일입니다. 이들은 말하기와 경청하기 두가지 밸런스를 잘 유지하여, 조금 더 유연한 커뮤니케이션 스타일을 보여주는 그룹이라 할 수 있습니다. 최근 미 펜실베이니아대학 와튼스쿨의 교수, 아담 그랜트(Adam Grant)가 양향성격자에 대한 연구를 한 결과, 사람들 중에 3분의2가 양향성격자인 것으로 나타났습니다. 양향 성격자는 내성적인 성격과 외향적인 성격을 모두 갖고 있는 사람을 말합니다. 양향성격자들은 그들이 처해 있는 상황에 따라 내성적 혹은 외향적으로 기웁니다. 그들의 성격이 한 쪽으로 지나치게 기울지 않기 때문에 완전히 내성적이거나 완전히 외향적인 사람들보다 많은 장점을 가지고 있습니다. 앞서 서두에서 개인적인 이야기로 시작했지만, 사람의 성향은 성장 환경에 따라 내향적/외향적 극단적인 성향으로 발전하는 것이 아니라고 봅니다. 보통 사회적 판단에 따라 내향적인 사람들에게도 외향적이고 사교적으로 되기 위함을 강요 받는 경우들이 있지만, 내향적 사람들에게 무조건 이를 강요하는 것은 바람직하지 않다고 생각합니다. 팀을 리드하는 위치에 있는 사람이라면 혹은 다른 성격 소유자의 팀원들과 협업을 이끌어 내어야 한다면, 두가지 성향을 인정하면서, 균형점을 찾아야 할 것입니다. 해당 사항은 팀원들의 창의성과 생산성과 연관될 때 더욱 중요한데, 각 멤버의 성향에 맞게, 그들의 개성을 인정하고, 특성을 존중하고, 그것들이 반영된 업무 환경을 만들어 나기 위한 부단한 노력이 필요하다 봅니다. [출처: 코치 쥬니캡 네이버 포스트]